ขั้นตอนและการตรวจสอบการดาวน์โหลดไฟล์ pxg

การเตรียมอุปกรณ์และการเริ่มดาวน์โหลดบนระบบ Android

ก่อนเริ่มการดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียรและมีพื้นที่ว่างในหน่วยความจำเพียงพอ จากนั้นเข้าสู่หน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มรับไฟล์

ไปยังหน้ารายการดาวน์โหลด

เบราว์เซอร์อาจแสดงข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกยืนยันการรับไฟล์เพื่อดำเนินการต่อ

การตรวจสอบสถานะและขนาดไฟล์หลังการดาวน์โหลด

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่เพิ่งได้รับ โดยมีจุดสังเกตดังต่อไปนี้:

• ชื่อไฟล์และนามสกุลไฟล์ตรงตามที่ระบุไว้ ไม่ปรากฏนามสกุลไฟล์ชั่วคราว เช่น .crdownload หรือ .tmp
• ขนาดไฟล์สอดคล้องกับขนาดเต็ม ไม่ค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์บางส่วน
• ระบบแจ้งเตือนการดาวน์โหลดระบุสถานะว่าเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อย

แนวทางแก้ไขปัญหาเมื่อการดาวน์โหลดหยุดชะงักและขั้นตอนถัดไป

ในกรณีที่การดาวน์โหลดหยุดชะงักหรือไม่สามารถรับไฟล์ได้ ให้ตรวจสอบสาเหตุทั่วไปและปฏิบัติตามคำแนะนำดังนี้:

• สลับสัญญาณอินเทอร์เน็ตระหว่างเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi ที่มีความเสถียรสูง
• ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อเพิ่มหน่วยความจำ
• ตรวจสอบการตั้งค่าการอนุญาตบันทึกไฟล์ของแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์

เมื่อได้ไฟล์ที่สมบูรณ์แล้ว สามารถศึกษาแนวทางการติดตั้งและการอนุญาตแหล่งที่ไม่รู้จักในหน้าช่วยเหลือถัดไป:

อ่านคู่มือการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างละเอียด

ตรวจสอบคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม